Lavora con noi
L’eccellenza dei nostri collaboratori è un fattore essenziale per il successo della nostra azienda. Per offrire ai nostri clienti un’esperienza indimenticabile, i nostri standard di servizio, cura al dettaglio e competenza, devono essere molto elevati, sempre e senza compromessi. Per riuscire nella nostra missione, selezioniamo persone appassionate e pronte a lavorare insieme per raggiungere gli obiettivi più sfidanti. Lavorare all’Argentario Golf & Wellness Resort è una grande opportunità per sviluppare il tuo talento in un ambiente stimolante dove poter raggiungere importanti obiettivi professionali.
Per il potenziamento dell’organico aziendale, siamo attualmente alla ricerca di:
CHEF DE RANG
Responsabilità principali:
- Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, fornendo informazioni sui piatti e le bevande in modo dettagliato e coinvolgente, fornendo informazioni sulle varietà di ingredienti e le modalità di preparazione.
- Coordinare il servizio al tavolo in collaborazione con il resto del team di sala, assicurando un’esperienza gastronomica di alta qualità.
- Assicurare che gli ordini dei clienti vengano presi in modo accurato e trasmessi al personale di cucina in modo tempestivo, mantenendo una comunicazione chiara ed efficace.
- Collaborare con il team di cucina per garantire una sincronizzazione perfetta tra la preparazione dei piatti e il servizio in sala.
- Mantenere la mise en place dei tavoli, assicurando che siano ben apparecchiati e che gli accessori siano sempre puliti e in ordine.
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COMMIS DE RANG
Responsabilità principali:
- Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, fornendo un servizio impeccabile e personalizzato durante i pasti.
- Collaborare attivamente con il team di sala per garantire un servizio impeccabile e una straordinaria esperienza gastronomica per i nostri ospiti.
- Assistere il personale senior nella preparazione e nell’apparecchiatura dei tavoli, assicurando che siano presentati in modo impeccabile e conforme agli standard del Resort.
- Mantenere un ambiente di sala pulito, ordinato e accogliente, garantendo che gli standard di igiene e sicurezza alimentare siano rispettati in ogni momento.
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F&B HOSTESS
Responsabilità principali:
- Accogliere i clienti con eleganza e cortesia al loro arrivo presso il ristorante o il bar del resort, garantendo un servizio impeccabile fin dal primo contatto.
- Assicurare una gestione efficiente delle prenotazioni e dell’assegnazione dei tavoli, ottimizzando la capacità del ristorante e garantendo un flusso costante di ospiti.
- Fornire informazioni dettagliate sui menu, i vini e le specialità del giorno, offrendo consigli e suggerimenti per soddisfare le esigenze e i gusti dei clienti.
- Mantenere l’area della reception del ristorante/bar pulita, organizzata e accogliente, garantendo un ambiente piacevole e confortevole per gli ospiti.
- Gestire eventuali richieste speciali o esigenze dietetiche dei clienti con attenzione e professionalità, assicurandosi che vengano soddisfatte nel migliore dei modi.
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EVENTS COORDINATOR
Siamo alla ricerca di un Events Coordinator per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà una forte passione per l’ospitalità e un’eccellente capacità organizzativa. L’events coordinator sarà responsabile della pianificazione, coordinazione e gestione di eventi speciali e attività all’interno del resort, garantendo un’esperienza straordinaria per i nostri ospiti.
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CHEF DE PARTIE
Responsabilità principali:
- Creare e presentare piatti di alta qualità, rispettando gli standard del Resort e le richieste dei clienti.
Supervisionare e coordinare il lavoro del proprio team per garantire un servizio efficiente e di alto livello. - Gestire e monitorare l’inventario degli ingredienti e delle attrezzature necessarie per la preparazione dei piatti.
- Mantenere gli standard igienico-sanitari e di sicurezza alimentare in conformità con le normative vigenti.
- Collaborare con altri membri del team di cucina per sviluppare nuovi piatti e menu, tenendo conto della stagionalità dei prodotti e delle preferenze dei clienti.
- Formare e supportare lo sviluppo professionale dei membri più junior del team.
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SHIFT LEADER
Responsabilità principali:
- Supervisionare le operazioni quotidiane del front desk, garantendo un servizio di accoglienza di alto livello per tutti i clienti del resort.
- Assicurarsi che il personale della reception sia adeguatamente addestrato e motivato per offrire un servizio eccezionale ai clienti.
- Coordinare l’assegnazione dei compiti e delle responsabilità al team della reception, assicurando una distribuzione equa del carico di lavoro.
- Fornire supporto e assistenza al personale della reception in situazioni complesse o di alta pressione, garantendo che i problemi dei clienti vengano risolti in modo tempestivo e professionale.
- Monitorare le performance del team della reception e fornire feedback regolare per favorire lo sviluppo professionale dei dipendenti.
- Gestire le prenotazioni speciali, le richieste dei clienti VIP e gli upgrade delle camere, assicurandosi che vengano soddisfatte le aspettative dei clienti più esigenti.
- Collaborare con altri reparti del resort per garantire un’esperienza integrata e di alto livello per i clienti.
- Assicurarsi che l’area della reception sia sempre pulita, ordinata e accogliente, rispecchiando gli standard di lusso del resort.
- Gestire la cassa e le transazioni finanziarie del front desk, garantendo la precisione e la conformità con le procedure aziendali.
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FRONT DESK AGENT
Responsabilità principali:
- Accogliere i clienti con professionalità e cortesia al loro arrivo presso il Resort, fornendo un servizio clienti di prima classe.
- Effettuare il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente e accurato, garantendo la corretta registrazione delle informazioni e delle preferenze dei clienti.
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dal Resort, le attrazioni locali e le attività disponibili per garantire un’esperienza memorabile ai clienti.
- Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti tramite telefono, email o personalmente, assicurandosi di risolvere eventuali problemi o richieste speciali in modo tempestivo e professionale.
- Collaborare con gli altri reparti del resort per garantire un’esperienza senza soluzione di continuità per i clienti.
- Mantenere l’area della reception pulita, organizzata e accogliente, garantendo che tutti i materiali informativi siano aggiornati e facilmente accessibili.
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